基于卷烟零售客户自律互助小组建设的实践与探索（论文原稿）
电力客户档案“实名制”集中经营管理的探索与实践(原稿)
供电企业客户经理“网格化”服务模式的探索与实践(原稿)
浅议高压客户安全用电存在的问题与对策(原稿)
客户变电所安全用电现状与改进对策研究(原稿)
电力客户用电安全管理评价体系的建立与应用(原稿)
客户关系管理在用电检查中的实践应用(原稿)
对于高压用户用电安全分级管理的实践探索黎明(原稿)
关于提升大客户用电检查和客户服务工作水平的探索修乐天(原稿)
关于提升大客户用电检查和客户服务工作水平的探索浦云英(原稿)
